很久没有更新blog了，今天刚搞到的好东西，long老大让我拿最心爱的东西来换，当然了，俺是绝对不会跟这种土匪恶霸妥协的，经过不懈的斗争，终于搞定，和大家分享。

　　顺便介绍一下这个手册

　　《朱兰质量手册》被人们称誉为"质量管理领域中的圣经"。本书由质量管理的巨擘兼开山人物--朱兰博士担纲主编，以朱兰博士为代表的一批世界级顶尖专家参与撰写。该书自出版以来，已被译成多种文字在许多国家发行。由于朱兰在质量管理领域中的大师级地位，再加上这本书所具有的全面性、实用性和权威性，在半个多世纪中，这本手册对于世界各国的质量管理发挥了非同寻常的作用，成为了事实上的标准。新近推出的第五版由五大部分构成，其中的管理部分全面透彻地阐述了质量管理的原理、方法和技术，职能部分涵盖了从产品构思到产品交付的全过程，产业部分讨论了主要产业中的质量管理实践，国际部分探讨了世界主要国家和地区的质量惯行和经验，最后在统计部分介绍了质量管理的工具箱。

　　谁是朱兰？

　　朱兰(Joseph M. Juran，1904-)被公认为是上个世纪最伟大的质量管理思想家。在他的职业生涯中，他做过工程师、企业主管、政府官员、大学教授、劳工调解人、公司董事、管理顾问等。朱兰对于战后日本的经济复兴和质量革命的影响受到了高度的评价。他获得的荣誉包括12个国家的专业协会和名誉团体所授予的30余枚勋章、会员资格和名誉会员资格等。作为管理咨询师，他的大部分时间用于演讲、研究、写作和质量管理咨询。

　　朱兰著作颇丰，其中的《朱兰质量手册》被公认为当代质量管理领域最为权威的著作，为奠定全面质量的理论基础和基本方法做出了卓越的贡献。他还成立了"朱兰研究院"和"朱兰基金会"，帮助创立了"美国玛尔科姆鲍德里奇国家质量奖"。朱兰博士所倡导的质量管理理念和方法始终影响着世界以及世界质量管理的发展。他的"质量计划、质量控制和质量改进"被称为"朱兰三部曲"。他最早把帕累托原理引入质量管理。《管理突破》(Management Breakthrough)及《质量计划》(Quality Planning)二书是他的经典之著。

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作者简介：
李广泰，高级工程师，香港皇冠品质保证协会专员。曾在珠三角的美、日、韩资外企，港、********资企业和国有企业从事管理工作多年，历任生产经理、品质经理、工程部工程师、现场主管、技术员和业务主办等职务。对外企输入的管理思想颇有研究，并在十数载的企管一线摸爬滚打中积累了丰富的经验，形成了独具特色的实乾型管理体系。已经出版了专着有《电子行业ISO9001：2000操作技法与实施案例》。现就职于某韩资企业，主要负责企业的体系策划和管理工作。
目录：
第1章 做品管部主管并不难
1 初为人官的时刻
2 五花八门的品管会议
3 品管需要拓展空间
4 让上司肯定我的品管能力
5 让下属信赖我的品管天才
6 持续改良品质之路
第2章 进料品管是第一关

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